VISITOR & PATIENT INFORMATION

RSPI Mobile

Langkah Mudah Registrasi Akun RSPI Mobile

Download

RSPI Mobile adalah aplikasi bebas biaya. Download aplikasi RSPI Mobile pada App Store atau Google Play Store.

Registrasi

Pilih Menu, klik sign in, kemudian klik sign up here. Masukkan alamat email dan password Anda (minimal 8 karakter terdiri dari gabungan huruf dan angka), kemudian tekan tombol sign up.

Verifikasi Nomor Ponsel

Masukkan nomor ponsel Anda kemudian tunggu sampai Anda mendapatkan kode verifikasi melalui SMS.

Dapatkan Virtual Card

Masuk ke My Account, lengkapi profil. Pastikan Anda mengisi Nomor Medical Record dan tanggal lahir untuk mendapatkan Virtual Card.

Dapatkan Berbagai Kemudahan Melalui RSPI Mobile

Find a Doctor

Kemudahan memilih dan melihat jadwal praktik dokter berdasarkan nama, spesialisasi, lokasi, dan hari praktik.

Find a Hospital

Informasi dan petunjuk arah menuju rumah sakit kami yang terdekat dari lokasi Anda.

Check My Booking

Cek jadwal appointment Anda dengan dokter kami.

Virtual Card

Scan Virtual Card untuk melaporkan kedatangan Anda di klinik tanpa perlu mengantri.

What's New

Dapatkan informasi terkini mengenai fasilitas dan/atau layanan terbaru dari RS Pondok Indah Group.

Special Offer

Nikmati berbagai penawaran menarik dari RS Pondok Indah Group, khusus bagi pengguna RSPI Mobile

Notification

Dapatkan notifikasi saat hasil pemeriksaan Laboratorium & Radiologi Anda telah selesai. Khusus pengguna RSPI Mobile yang sudah melakukan registrasi dengan memasukkan nomor Medical Record.

Frequently Asked Questions (FAQ)

Apa itu RSPI Mobile?

RSPI Mobile adalah sebuah aplikasi digital yang dirancang untuk mempermudah pasien dan calon pasien mengakses layanan kesehatan RS Pondok Indah Group.

Apakah RSPI Mobile berbayar?

Aplikasi RSPI Mobile tidak berbayar dan dapat diunduh langsung melalui Google Play Store (Android) dan App Store (IOS).

Siapa saja yang bisa menggunakan aplikasi RSPI Mobile?

Semua orang yang sudah mengunduh aplikasi RSPI Mobile.

Mengapa saya harus menggunakan aplikasi RSPI Mobile?

Dalam aplikasi RSPI Mobile terdapat fitur yang memudahkan Anda dan keluarga untuk mendapatkan informasi mengenai RS Pondok Indah Group antara lain:

Find a Doctor untuk kemudahan memilih dan melihat jadwal praktik dokter RS Pondok Indah Group berdasarkan nama dokter, spesialisasi, lokasi, dan hari praktik serta melakukan perjanjian.
Find a Hospital sebagai informasi dan petunjuk arah menuju lokasi rumah sakit kami yang terdekat dari lokasi Anda.
Check My Booking untuk mengecek perjanjian Anda dengan dokter kami.
What's New untuk mendapatkan informasi terkini mengenai fasilitas dan/atau layanan terbaru dari RS Pondok Indah Group.
Special Offers / Promo untuk mendapatkan informasi mengenai berbagai penawaran menarik dari RS Pondok Indah Group, khusus bagi pengguna RSPI Mobile.
Notification untuk mendapatkan informasi saat hasil pemeriksaan Laboratorium & Radiologi Anda telah selesai.

Dapatkah saya menggunakan RSPI Mobile apabila saya bukan pasien RS Pondok Indah Group?

Anda tetap dapat menggunakan aplikasi RSPI Mobile untuk mendapatkan informasi layanan kesehatan dari RS Pondok Indah Group.

Find a Doctor untuk kemudahan memilih dan melihat jadwal praktik dokter RS Pondok Indah Group berdasarkan nama dokter, spesialisasi, lokasi, atau hari praktik serta melakukan perjanjian.
Find a Hospital sebagai informasi dan petunjuk arah menuju lokasi rumah sakit kami yang terdekat dari lokasi Anda.
What's New dapatkan informasi terkini mengenai fasilitas dan/atau layanan terbaru dari RS Pondok Indah Group.
Special Offers / Promo Anda bisa mendapatkan berbagai penawaran menarik dari RS Pondok Indah Group, khusus bagi pengguna RSPI Mobile.

Jika Anda ingin dapat mengakses seluruh fitur yang terdapat di RSPI Mobile, silakan daftarkan diri Anda sebagai pasien RS Pondok Indah Group untuk mendapatkan nomor Medical Record.

Bagaimana cara untuk mulai menggunakan RSPI Mobile?

Untuk mengunduh aplikasi RSPI Mobile, Anda cukup mengakses link berikut

Bagaimana cara melakukan registrasi di RSPI Mobile?

Klik Menu.
Klik Sign In.
Klik Sign Up Here.
Masukkan email & password (8 karakter terdiri dari kombinasi huruf dan angka).
Klik Sign Up.
Masukkan nomor ponsel untuk mendapatkan kode verifikasi.
Tunggu sampai Anda mendapatkan kode verifikasi melalui SMS.
Masukkan kode verifikasi dan Anda akan langsung.
Lengkapi data dengan memasukkan tanggal lahir dan nomor Medical Record.
Dapatkan Virtual Card Anda pada fitur My Account.

Saya tidak dapat melakukan registrasi

Pastikan ponsel Anda sudah terkoneksi dengan jaringan internet.
Pastikan alamat email yang Anda masukkan sudah benar.
Pastikan alamat email yang Anda masukkan belum pernah terdaftar sebelumnya.
Masukkan password minimal 8 karakter dan menggunakan format huruf dan angka.

Saya sudah memiliki akun, namun tidak dapat melakukan Sign In

Pastikan ponsel Anda sudah terkoneksi dengan jaringan internet.
Pastikan Anda telah menekan tombol Sign In.
Memasukkan alamat email dan password dengan benar.
Jika alamat email yang Anda masukkan sudah benar, kemungkinan Anda salah memasukkan password.

Saya tidak ingat password

Di dalam RSPI Mobile tersedia fitur ‘forgot password’. Anda hanya perlu memasukkan alamat email yang sudah terdaftar, kemudian password baru Anda akan segera dikirim ke alamat email tersebut.
Klik tombol Sign In -> Forgot Password -> memasukkan alamat email yang sudah terdaftar -> password baru Anda akan segera dikirim ke alamat email tersebut.
Jika sudah berhasil Sign In, Anda dapat mengubah password baru Anda melalui :
- IOS: My Account -> Profile -> Change Password.
- Android: My Account -> Profile -> Edit -> Change Password.

Fitur Reset Password saya tidak berfungsi

Pastikan ponsel Anda sudah terkoneksi dengan jaringan internet.
Pastikan alamat email yang Anda masukkan sudah terdaftar di RSPI Mobile.
Periksa folder junk mail di dalam akun email Anda.
Jika dalam waktu 1 jam belum terkirim, Anda dapat mencoba kembali fitur ‘reset password’.
Jika masih belum berhasil, Anda dapat mengirimkan email ke cs@rspondokindah.co.id agar dapat segera kami tindaklanjuti.

Apakah dengan memasukkan data nomor rekam medis pada RSPI Mobile, data rekam medis saya aman?

Aman, karena tidak ada data rekam medis yang tersimpan di dalam ponsel Anda.

Apakah saya dapat membuat akun lain untuk anggota keluarga saya?

Anda dapat membuat akun lain dengan melakukan sign up menggunakan email yang berbeda.

Jika Anda memiliki pertanyaan lain, mohon mengirimkan email ke cs@rspondokindah.co.id atau menghubungi Help Desk RS Pondok Indah Group di +6221 7657525 Ext. 2222.