PATIENT
ADVOCATE
Patient Advocate memastikan bahwa persoalan dan kekhawatiran
pasien dan keluarganya diperhatikan dan ditanggapi secara
tepat dan cepat. Patient Advocate melakukan investigasi
dan tindak lanjut dengan staff rumah sakit dan dokter untuk
memfasilitasi penyelesaian persoalan untuk tujuan mamaksimalkan
kepuasan pasien. Komunikasi dua arah antara Patient Advocate
dan pasien merupakan wujud komitmen Rumah Sakit Pondok
Indah terhadap pasien-pasiennya dan senantiasa memelihara/menjaga
kepercayaan dan hormat mereka kepada Rumah Sakit Pondok
Indah.
Untuk menghubungi Patient Advocate
:
Hubungi : Dr. Mus Aida, MARS
Hari Kerja : Senin - Jumat pkl 10.00-12.00 dan 14.00-16.00
Telepon : 021-7692252 ext. 6214, 6216. Direct : 021-7699030
Fax : 021-7502324
E-mail : musaida@rspondokindah.co.id
|
